Kategoriat

Uutiskirje

Tietoa tilauksesi toimittamisesta

Haluamme, että saat tilauksesi nopeasti, huomaamattomasti ja luotettavasti. Täältä löydät kaikki tärkeät tiedot tuotteidesi lähettämisestä ja toimittamisesta.

Toimitusajat

Tuotteemme ovat yleensä heti saatavilla ja ne toimitetaan muutaman päivän kuluessa tilauksesta. Tarkan toimitusajan löydät aina suoraan kyseisen tuotteen kohdalta. Saatavuudesta riippuen se voi vaihdella 3-5 päivän välillä, mutta harvinaisissa poikkeustapauksissa se voi olla myös 8-10 viikkoa.

Pikatoimitus

Jos tarvitset jotain erityisen nopeasti, valitse pikatoimituspalvelumme. Saat pakettisi jo seuraavana arkipäivänä. Voit yksinkertaisesti valita tämän vaihtoehdon tilausprosessin aikana. Tämän palvelun lisäkustannukset riippuvat tilauksesi painosta ja määränpäästä, ja ne näkyvät ostoskorissasi.

Toimitus tiettynäpäivänä

Onko sinulla tietty päivämäärä, jolloin haluat saada pakettisi? Se ei ole ongelma! Valitse vain tilauksen aikana "Toimitus haluttuna päivänä" -vaihtoehto ja anna haluamasi toimituspäivä. Huomioithan, että toimitus on mahdollista 3. tai 5. arkipäivästä alkaen tuotteesta riippuen. Toimitus on mahdollista maanantaista perjantaihin, mutta ilman tiettyä kellonaikaa (aamu/iltapäivä).

Kansainväliset toimitukset

Toimitamme luotettavasti maailmanlaajuisesti logistiikkakumppaneidemme UPS:n ja DHL:n avulla. Euroopan unionin sisällä toimitusaika on yleensä 2-3 työpäivää. Toimitukset EU:n ulkopuolelle kestävät keskimäärin 5 työpäivää. Huomioithan, että kansainvälisiin toimituksiin saattaa liittyä tullimaksuja tai paikallisia veroja, jotka sinun on maksettava. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon.

Harkintavalta toimituksissa

Harkintavalta on MEO:lle erityisen tärkeää. Kaikki lähetykset lähtevät tiloistamme neutraaleissa, turvallisissa pakkauksissa ilman mainoksia. Kukaan ei näe, mitä pakettisi sisällä on. Luottokorttiasi veloitetaan myös huomaamattomasti, ilman viittausta ostamiisi tuotteisiin.

Toimitamme myös mielellämme valitsemaasi osoitteeseen, kuten pakkausasemalle (vain Saksassa), toimistoon tai vaihtoehtoiseen osoitteeseen.

Tietosuoja ja yksityisyys

Yksityisyytesi ja tietojesi suojaaminen ovat meille ensiarvoisen tärkeitä. Kaikki henkilötiedot käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti ja niitä käytetään vain tilauksesi yhteydessä. Työntekijöillämme on sopimusvelvoite noudattaa korkeimpia tietosuojavaatimuksia.

Vahingoittuneet lähetykset

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, kieltäydy vastaanottamasta sitä heti vastaanottamisen jälkeen ja ilmoita siitä meille välittömästi. Järjestämme sen jälkeen korvaavan toimituksen tai hyvityksen mahdollisimman nopeasti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituksista, toimitusvaihtoehdoista tai muista huolenaiheista, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään milloin tahansa:

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
Sähköpostiosoite: [email protected]
Puhelin: +49 (0) 2366 500510
Saksalaiseen lankapuhelinliittymään soitetuista puheluista peritään puhelinpalveluntarjoajan tavanomaiset liittymäkustannukset. Matkapuhelinverkoista tai ulkomaille soitettaessa kustannukset voivat vaihdella.